首先客戶最先問的是一個(gè)機(jī)器的使用方法。這個(gè)問題當(dāng)然是針對首次使用其他品牌或者首次使用機(jī)器的實(shí)驗(yàn)人員，機(jī)器到貨，使用前第一時(shí)間不是打開機(jī)器，而是要看一下機(jī)器自帶的說明書，上面會有非常詳細(xì)的操作過程，當(dāng)然有的實(shí)驗(yàn)人員盲目的相信自己操作不當(dāng)會對機(jī)器的壽命有一些損傷，甚至損壞機(jī)器。假如說明書沒有明確的說明使用方法，再就是要跟銷售廠家要一下電子版的說明書或者直接咨詢廠家技術(shù)的使用方法。這是一個(gè)看似很簡單的問題但也是大家往往都會忽略的一個(gè)問題。

再一個(gè)問題就是使用完畢之后的保養(yǎng)，當(dāng)然我在上兩篇文章也有這個(gè)問題的涉及，機(jī)器之所以能后用的時(shí)間長一是看機(jī)器本身的質(zhì)量，最關(guān)鍵的還是要看平時(shí)使用的愛惜程度和保養(yǎng)情況。很多情況下大家追求的只是實(shí)驗(yàn)結(jié)果，但是實(shí)驗(yàn)完畢后，你及時(shí)的清理儀器了嗎，定時(shí)的保養(yǎng)了嗎，這也是客戶經(jīng)常反映機(jī)器出問題的最主要的原因。舉個(gè)例子前兩天一個(gè)客戶買的循環(huán)水真空泵，本來可以用好幾年的機(jī)器，為什么你用了半年就出問題，這個(gè)就是沒有按照流程操作，沒有按照需求的水放入，導(dǎo)致機(jī)器被腐蝕。最直接的結(jié)果就是機(jī)器報(bào)廢，還要花大資金再次購買。

之上是總結(jié)的部分問題，后期有很多知識點(diǎn)還會給大家不斷的更新。